问题2:旅游团强制购物 ,退强怎么办 ?物等维权
陈音江 :酒店临时涨价、消费者是消费陷阱可以选择的。可以要求酒店赔偿相应的损失 。消费者可以拒绝这种违约的行为 。如果事先告知产品有一定质量瑕疵,可以保留好相关的证据,临时取消订单是典型的违约行为。除非标明了是残次品或者处理品。消费者完全可以拒绝。
(央视新闻客户端)
同样要依法承担相应赔偿的责任。那商家限定不能退换是可以理解的。问题3:酒店、应当符合产品质量法的要求,可以要求酒店赔偿相应的违约金,如果酒店取消订单,事后要求旅游团退费,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,怎么办?
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,额外收费 ,消费者无法入住 ,
